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澳门新葡亰注册送86为您提供高品质、高赔率的娱乐游戏及所有线上投注的优惠。支持在线中文注册,提供免费游戏app下载资源、手机版和网页客户端,欢迎登录导航网站体验!官僚主义的蔓延会使企业的高速创新陷入瘫痪状态。雇佣“杜埃尔”式的人来负责企业的开发研究或是让公司只热衷于申请专利等,都会扼杀人们的创新精神。我们把这些叫做“致命的罪恶”,下面就是创业式企业应该避免的七宗罪。达特茅斯学院(Dartmouth College)的一个学生要找一份暑期工作。这个常春藤联合会名牌大学的学生在麦塞庭园景观面试一份低薪的铲除工作。即使这是兼职工作,公司也要按照其品质决定是否雇用。面试的内容都是些关于诚实与正直方面的问题。下面是一个例子:“如果法律被定义为保护免受侮辱与诽谤,你会把你看成是违法者吗?你最后一次欺骗是在什么时候?你是怎么看待欺骗行为的?你认为最重要的个人权利是什么?谈一下上次你的权利遭到亵渎的情况。”麦塞的人事经理继续解释这些问题的目的所在:“能为麦塞庭园景观所做的,除了必要的工作,真正的来自于你的品质。所以,我们想看一下你具备什么样的品质。这会帮助我们搞清是否你能和麦塞庭园景观合作并共同发展成长。”“其次,你自己去创造好运。人们问,‘莎美娜,你真幸运。你发展起这么大个公司,有这么多的人为你工作,你真是太幸运了。’你可知道,每个成功公司的背后都充满了血、汗与泪水。是你自己去创造的好运。”

在过去的30年中,理查德?布兰森对他的工作一直都具有强烈的使命感。从他的行为中,我们能清晰地看到这一点。他坚信他所做的事情是十分重要的,所以他十分敬业。这也是创业家们惯有的特点。下面我们来研究一下如何让每一名员工,每一个公司都具有其品牌意识和使命感。作为一个经历穿越太平洋24小时飞行的快递自由职业者,拉里?希尔布洛姆在他的观察中感受到了发明的必要性。随后他就建立了敦豪速递公司的世界办公网络。感受到创新的必要性能给你带来巨大的收获。以雅虎的创始人杨致远和大卫?费罗为例,20世纪90年代初,他们是斯坦福的博士同学而且是好朋友。那时,他们和朋友们正在试验万维网,一个新的研究和信息来源。杨致远和费罗发现网络上的信息数量和种类众多,所有人都不知道他们看到的到底是什么东西。没有主题的分类,所以不适合用来做研究。作为使用者,他们害怕这个新的信息系统将会变得十分混乱。《财富》是这样描述他们的做法的:“所以,这两人开始研发能够把因特网网站分类的软件。几个月内,他们把原名为万维网杰里指南的网站重命名为雅虎。杨致远和大卫?费罗每天夜以继日的工作,斯坦福的电脑系统开始无法负荷如此大的流量,1994年底,学校领导要求他们去找一个能够接受他们的公司。最后,他们终于承认他们正在做一些事情。”这样,世界上发展最快的因特网公司就这样诞生了。这全要归功于他们感受到的创新必要性。具有创新精神是必要的,拉里?希尔布洛姆的神奇故事就说明了一点。希尔布洛姆曾是一名加利福尼亚的法律系学生,在周末的时候,他就送一些快件。他发现把重要的运送文件和银行的旅行者支票亲自送到香港或悉尼是度过周末的一个好办法。希尔布洛姆做了许多研究,也投入了一些钱。他对没有公司提供这项有价值的服务而感到不解。这项服务是自由的、无组织的。在一次24小时的飞行中,他决定要创建一个国际快递公司,于是与另外两个法学院好友一起创建了敦豪速递公司,即达尔希(Dalsey)、希尔?布洛姆(Hillblom)和林恩(Lynn)的缩写。精确地说,他们开创了这个产业。澳门新葡亰注册送86我们是否透彻地了解产品市场?选择市场的标准是什么?顾客们真正需要的是什么?他们会购买什么样的产品?

澳门新葡亰注册送86托马斯?约翰?沃森在1914年成立了国际商用机器公司,他立即将一套迄今仍十分知名的企业理念灌输到每个企业成员身上去。这些理念就是:提供最好的客户服务,尊敬每一名员工,任何工作都要尽力为之。历史证明,国际商用机器公司在75年中一直都贯彻着这些理念。我们把这些理念叫做价值。这些理念是来自哪里呢?是沃森让员工们选出来的,还是他雇佣顾问得到的?都不是。它们来自沃森本人。在大多数企业里,都存在长期的陋习和错放的工作重心。只有老板们能够改善这个局面,中层的工作人员是无法完成这个任务的。老板需要做的就是彻底取缔官僚作风。这可能是总裁们做的最英勇的事情。要想打击官僚作风就要吸引所有人的注意力。没有比创业型的事业更能有力地说明这句名言的了。想想明尼苏达州的那6个矿工。1906年,六人在把个人储蓄都投在“无价值”的沙砾坑上之后,都面临着破产。原希望会开采出有价值的矿物,但他们能找到的只是沙子。绝望之下,他们发明了砂纸(3M的第一件产品),但接下来的就是他们辉煌的历史了。为确保“需要是发明之母”在你的企业中永驻,以下是一定要记住的三点:

自私自利的、无拘无束的官僚机构就在我们的眼前彻底改变了美国专利局的使命。既然这种情况可以在一个美国的保护创新的机构里发生,那么任何机构都会有“充分”的理由来设立自己的官僚机构。这些会使人们不再创新,不注意那些能给你带来更多创业精神和竞争优势的事情。“发展的一种方式是通过开拓销售途径。我们的产品销量一直都不是很好。其中的一个原因就是我们没有稳定的产品。产品的质量反复无常,时好时坏。我们也不提供送货服务,所以一旦我们整顿了质量问题和员工问题,我们接下来就要填充一些我们缺少的东西——营销支持。”性感东契奇在线撕球衣! 跟詹皇比还是嫩啊澳门新葡亰注册送86“除了以上这些问题以外,剩下的就是对顾客的服务质量如何。我们过去的服务质量简直糟糕至极。所以,我们建立了一个在给定时间内向顾客服务到位的制度,那时我们规定回复订单的时间不得迟于72小时,这在我们行业里已经是相当不错的时间了。但是后来我们将其缩短,接到订单后从加工到装货,运输的时间不得超过24小时。这对于我们来说是至关重要的,要市场反应灵敏度很高才行。因为这是一种利基产品,也很独特,所以你就必须不同于与你竞争的其他快餐店,必须好于同行。在市场上,你必须有某种跟他人不一样的地方,才能前进。为了做到市场反应灵敏度更高,比竞争对手发展的更快,我们工作很努力。因此,我们把这个问题和以上提到的其他几项放到一起解决,让旺佳食品公司得以正常运行。”

个已经有120年历史的公司还能具有像下面表格所显示的高速增长吗?这种爆炸性的增长一般只会出现在一些与因特网相关的新兴公司上。让我们看看下面的数字,它们是令人难以置信的。麦塞出生于肯塔基州东部一个贫瘠的丘陵区,家里很穷。他生来就视力萎缩,只有一只眼睛尚存约5%的视力。奋力念完小学之后,他获准进入俄亥俄州公立盲人中学,但学校功课并未引起他的兴趣,倒是运动竞赛让他有些着迷。凭借体育奖学金,他升入大专。为了测验自己的能力,他第一个学期及最后一个学期帮教务主任造名册。麦塞在此期间曾获大学摔跤对抗赛冠军,并在俄亥俄州一英里赛跑创下州纪录;全国电视网还转播了他在麦迪逊花园广场对抗世界纪录保持者吉姆?赖安(Jim Ryan)的光荣一刻——赖安是室内径赛少数几位能于四分钟内完成赛程并夺标的选手。对一位又穷又盲的肯塔基孩子来说,麦塞做得挺不错。麦肯拜克总裁的答案是:“哦,这并不复杂。使公司具有创业精神的关键就是,要想让员工们具有责任感,我们首先要给予他们承诺。”林肯电器公司是付给工人最高薪水的公司,而且它40年都没有解雇过一名员工。林肯电器公司总裁的薪水只是工人平均工资的5~6倍,这远远低于德国和日本大公司总裁的工资,这个比率对于其他位于《财富》1 000强之列的美国公司总裁们的150:1的比率是微不足道的。成就大企业的理念通常来自于某个人的性格、经历与信仰。IBM就是最好的例子,它表现出我父亲托马斯?约翰?沃森的理念。

但是做到这一点是十分困难的。85岁的查尔斯?福特为公司树立了一个标准的创业家形象,但是经我观察发现,他做到这一点是十分辛苦的。知名创业家们在保持企业文化活力上花费了巨大的精力。但是,好的方面就是:如果你坚持长期努力做一件事,那么你会十分擅长这件事。很明显,现在这种情况已经改变了。随着21世纪的科技互相结合,像电脑网络和生物科技的结合,专利局具有200年文化历史的官僚生存方式促使了一个“勇敢的新世界”的诞生。在这个新世界中,每个人都可以让每件东西获得专利。下面的数字就可以说明一切,专利局在刚成立的50年里才授予了1万项专利,但是现在,它每三周就会授予1万项专利。要结束这次采访了,但是我想听听斯蒂芬森关于组织生命周期的看法,依赖于速度和创新的公司与之尤其大有关系。我问斯蒂芬森以下问题:“凯里,我们的研究表明,每个公司都有生命周期,成立、壮大、官僚化,最终大多都消亡。在此期间,使公司遥遥领先的创业天才最终被管理技术和官僚主义所窒息,由此削弱了其维持高速创新的能力(高速创新既是生存也是消亡的根本原因)。或许解码基因公司还很年轻,尚未遇到这个问题,但是将来也许会的。对此,你是怎么看的?”托马斯?爱迪生一直是美国的发明大王,多家公司的创始人。他智慧的结晶总结为:“发明=10%的灵感90%的汗水”。所以,怎样做才能使你的企业中“汗水的程度”很高呢?对于开创者而言,你和你雇佣的员工得树立这么一个信念:每天最重要工作就是寻求更佳的做事方法。“更佳”即:更多的数量,更好的质量,更快的速度,更低的成本。这叫做人类行为的不断提高、进步,也是充满求存渴望的创业家与数着日子等待退休的自满官僚之间的最明显的不同之一。

杜埃尔先生这种“我很好,你也不错”的满足感是七宗罪之首。一直认为我们很好(心理学家给企业的礼物)就会使企业在激烈的竞争中无所作为。盛田昭夫的观点是:我们不好;我们从来都不好!把危机和压力作为企业的战略或许是不合适的,但是我们至少应该承认我们不好,而且我们最好尽快把我们所欠缺的弥补上。我的好友查理?毕肖普(Charlie Bishop)向我们提供了一个证明这一弊病的极端的实例。查理面临的首要问题是他有一个心理学本科学位,还有一个组织行为学博士学位。以下是查理过去20年的工作记录:澳门新葡亰注册送86从以上的任何一件事中,你都会有所领悟。盛田昭夫和他的公司对高速创新有深刻的理解。索尼是在需要中诞生的,它要生存下去就得采取快速、创新的行动。55年来,随着索尼公司规模日益增大,盛田昭夫意识到索尼公司已经发展的过大、过于稳定,或者是他所说的过于自满,所以要保持这个竞争优势的活力是很困难的。他一直在与这种自满作斗争,努力在公司里保持创新精神的活力:“人们说日本创业家已经没有创造力了。我不同意这一点。像索尼这样的大公司努力不把自己看得过高。从管理层的观点看,掌握如何发挥出人们内在创造力的方法是至关重要的。我的观点是:每个人都有创造力,但是很少有人知道如何去利用它。我们用我们管理大企业的方法来激发员工们的创业精神。以索尼公司贯彻的一个方法为例,某个设想的提出者有责任让技术人员,设计人员,生产人员和营销人员都了解他的观点,并确认这个产品设想是否能推入市场。索尼甚至为那些以前在索尼工作过的员工的生意提供资金。这些人以前提出过一些设想,但是出于某种原因而没有被采纳。这种做法与一些西方的做法是大相径庭的。西方的研究人员们总是在一些没有竞争力的协议上做文章。”

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